আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। bio88 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় সংরক্ষণ করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
সরাসরি বিষয়ে যেতে:
তথ্য সংগ্রহ তথ্যের ব্যবহার তৃতীয় পক্ষ Cookie নিরাপত্তা আপনার অধিকার তথ্য সংরক্ষণ নাবালক পরিবর্তনbio88 সবসময় বিশ্বাস করে যে একজন খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা তার মৌলিক অধিকার। আপনি যখন bio88-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে কথা বলেন — সেই মুহূর্তে আপনার বিশ্বাস আমাদের হাতে থাকে। এই বিশ্বাসকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
এই গোপনীয়তা নীতিতে ("নীতি") bio88 স্পষ্টভাবে জানায় — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে। এখানে কোনো লুকানো কথা নেই, সব কিছু সহজ বাংলায় বলা আছে।
bio88 আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের সিস্টেম ১২৮-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং সকল ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
bio88 আপনার কাছ থেকে কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:
আপনি যখন bio88.pro ভিজিট করেন বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহ পদ্ধতি | বাধ্যতামূলক | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ | অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও OTP |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ | বয়স যাচাই (১৮+) |
| NID কপি | KYC আপলোড | শর্তসাপেক্ষ | পরিচয় যাচাই |
| পেমেন্ট নম্বর | উইথড্রয়াল ফর্ম | হ্যাঁ | পেমেন্ট প্রসেস |
| IP ঠিকানা | স্বয়ংক্রিয় | হ্যাঁ | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং ইতিহাস | স্বয়ংক্রিয় | হ্যাঁ | সেবা প্রদান ও বিবাদ নিষ্পত্তি |
bio88 সরাসরি কোনো ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। সকল পেমেন্ট মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সুরক্ষিত থাকে।
bio88 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে সবসময় একটি বৈধ কারণ থাকতে হবে।
আপনি যদি bio88-এর প্রমোশনাল মেসেজ বা অফার না পেতে চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে Notification Preferences পরিবর্তন করুন অথবা [email protected]তে অনুরোধ পাঠান। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে না।
bio88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
| তৃতীয় পক্ষ | কী তথ্য শেয়ার হয় | কেন | তথ্য বিক্রি |
|---|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad) |
লেনদেন তথ্য | পেমেন্ট প্রসেস করতে | না |
| KYC যাচাই সেবা | পরিচয়পত্রের তথ্য | বয়স ও পরিচয় যাচাই | না |
| গেম প্রোভাইডার | সেশন আইডি | গেম পরিচালনা | না |
| নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ | আইনে প্রয়োজনীয় | লাইসেন্স বাধ্যবাধকতা | না |
| প্রযুক্তি অংশীদার | বেনামি ব্যবহারের তথ্য | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | না |
| আইন প্রয়োগকারী | আদালতের নির্দেশ অনুযায়ী | আইনি বাধ্যবাধকতা | না |
bio88 যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে, তাদের সকলের সাথে কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তি রয়েছে। তারা bio88-এর অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না এবং নিজস্ব উদ্দেশ্যে সংরক্ষণও করতে পারবে না।
bio88.pro Cookie এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। Cookie হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookie বন্ধ বা সীমিত করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় Cookie বন্ধ করলে bio88-এ লগইন ও গেম খেলায় সমস্যা হতে পারে। বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং Cookie বন্ধ করলে সাধারণ ব্যবহারে কোনো প্রভাব পড়বে না।
Cookie-এর পাশাপাশি bio88 ব্রাউজারের Local Storage ব্যবহার করতে পারে — গেমের অগ্রগতি সংরক্ষণ, লোডিং স্পিড উন্নয়ন এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখার জন্য। এই তথ্য শুধু আপনার ডিভাইসেই থাকে।
bio88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একটি বহুস্তরীয় কাঠামো অনুসরণ করে।
bio88 তার প্রান্ত থেকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা, সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক না করা এবং সর্বজনীন Wi-Fi থেকে লগইন না করা — এগুলো আপনার নিজের দায়িত্ব।
bio88-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো উল্লেখ করা হলো।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
bio88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি |
| গেমিং ইতিহাস | ৫ বছর | বিবাদ নিষ্পত্তি |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | AML নিয়ম |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| Analytics তথ্য | ১৩ মাস (বেনামি) | প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণ |
সংরক্ষণকাল শেষ হলে bio88 নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা বেনামি করে দেয়।
bio88-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। bio88 ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।
কোনো নাবালক যদি কোনোভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ফেলে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে:
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক bio88 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]তে জানান।
bio88 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে bio88 সদস্যদের নোটিফিকেশন পাঠাবে — মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মের ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে bio88.pro/privacy-policy/ পেজটি মাঝে মাঝে দেখুন। নীতির কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন বা মতামত থাকলে [email protected]তে জানান — আমরা সবসময় শুনতে প্রস্তুত।
তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি
শুধু নীতি নয় — bio88-এ তথ্য সুরক্ষা প্রযুক্তি, প্রক্রিয়া ও মানুষের সমন্বয়ে নিশ্চিত করা হয়।
আপনার তথ্য ট্রান্সফার এবং স্টোরেজ উভয় ক্ষেত্রে ১২৮-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকের সমকক্ষ নিরাপত্তা।
bio88 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা কোম্পানির মূলনীতি।
bio88-এর কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ ও অডিট করা হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা রপ্তানি — সব অধিকার আপনার হাতে। bio88 কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং মেসেজ পাঠায় না।
bio88-এর ডেটা সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটাসেন্টারে অবস্থিত, যেখানে ভৌত ও ডিজিটাল উভয় সুরক্ষা সক্রিয়।
bio88 তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়।
সচরাচর জিজ্ঞাসা